お問い合わせから設置までの流れ
TOP > お問い合わせから設置までの流れ
お問い合わせから設置まで
当サイトを監修するテレコムサービス二十一へのお問い合わせから、実際に自動販売機を設置するまでの流れをご紹介します。
- お客様よりご連絡
- まずは、TELまたはFAX、メールにてお問い合わせ下さい。弊社担当者より近日中にご連絡をさしあげます。
TEL:03-5822-2100 FAX:03-5822-2121
お問い合わせはこちらから
※土・日・祝日のお問い合わせにつきましては、ご連絡が遅れる場合がございます。
あらかじめご了承下さい。
- ご要望をヒアリング
- ご訪問の日程をご連絡した後に、弊社担当者が資料持参の上でご訪問いたします。その際に自動販売機の設置目的やご希望の設置場所、設置台数などの細かなご要望をお聞きいたします。
- コンサルティング
- 「2」にてヒアリングしたお客様からのご要望に基づいて、最適な設置プランをご提案いたします。また、設置へ向けての手順や設置後のメンテナンスに関しても詳しくご説明いたします。
- ご検討期間
- お客様のご要望に応じてコンサルテーションを見直し、再提案を行います。十分にご納得いただけるよう最終プランを固めていきますので、ご検討下さい。
- 商談の成立・契約
- お客様にご納得いただけるプランができあがれば正式契約となります。契約に必要となる書類の作成や、関係各所への手続きなどはすべて弊社が責任をもって行いますのでご安心下さい。
- 設置完了
- 弊社と事業提携している自動販売機設置会社の担当者が設置に伺います。その際には、作動部分の調整・確認、衛生作業、動作確認といった初期稼働に関する綿密な点検を行います。これらの作業を終えて設置完了となり、その当日からお客様の自動販売機が稼働します。
- 管理・メンテナンス
- 弊社と事業提携している自動販売機設置会社の担当者が定期的に訪問し、管理(売上管理・代金回収・釣り銭補充・商品の補充・詰め替え・空缶の回収・清掃など)を行います。また訪問の際には、お客様に売上伝票をお渡しして売上の報告を行います。商品の入れ替えやHOT/COLDの切り替え時期などに関しても、訪問時にご提案しております。
Page top